Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Společnost Copsmacin s.r.o., se sídlem Nádražní 1325/10, 702 00 Ostrava, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "Copsmacin" nebo "my") je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR").

Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. Tato politika ochrany osobních údajů vysvětluje, jaké osobní údaje shromažďujeme a jak je používáme.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje - jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje - e-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční adresa
  • Údaje o poskytnutých službách - informace o službách, které jsme vám poskytli
  • Údaje z komunikace - informace, které nám poskytnete při komunikaci s námi
  • Technické údaje - IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, typ a verze používaného operačního systému a další technické informace o vašem zařízení

3. Jak získáváme osobní údaje

Osobní údaje získáváme přímo od vás, když:

  • nás kontaktujete prostřednictvím našich webových stránek, e-mailu nebo telefonu
  • přihlásíte se k odběru našeho newsletteru
  • využijete naše služby
  • navštívíte naše webové stránky

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování služeb - zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro poskytování našich služeb
  • Komunikace s vámi - abychom vám mohli odpovědět, když nás kontaktujete
  • Zasílání marketingových sdělení - pokud jste nám k tomu dali souhlas, zasíláme vám informace o našich službách, novinkách a akcích
  • Zlepšování našich služeb - analýza a zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Plnění právních povinností - zpracování nezbytné pro splnění našich právních povinností

5. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních základů:

  • Plnění smlouvy - zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli, nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost
  • Oprávněný zájem - zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, zejména pro zlepšování našich služeb a zajištění bezpečnosti našich webových stránek
  • Souhlas - v některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, např. pro zasílání marketingových sdělení
  • Plnění právních povinností - zpracování je nezbytné pro splnění našich právních povinností, např. v oblasti účetnictví a daní

6. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které je zpracováváme. Konkrétní doby uchovávání jsou následující:

  • Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu - do odvolání souhlasu
  • Údaje zpracovávané pro plnění smlouvy - po dobu trvání smluvního vztahu a poté ještě po dobu 10 let z důvodu zákonných archivačních povinností
  • Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu - po dobu trvání oprávněného zájmu
  • Údaje zpracovávané pro plnění právních povinností - po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé služeb - společnosti, které nám poskytují služby jako je hosting, e-mailový marketing, analýza webových stránek apod.
  • Státní orgány - v případech, kdy jsme povinni tak učinit podle platných právních předpisů

Všichni naši poskytovatelé služeb jsou vázáni přísnými smluvními podmínkami, které zajišťují bezpečnost vašich osobních údajů.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup - máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu - máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které o vás zpracováváme
  • Právo na výmaz - máte právo na vymazání vašich osobních údajů za podmínek stanovených v GDPR
  • Právo na omezení zpracování - máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů za podmínek stanovených v GDPR
  • Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku - máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas - máte právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu
  • Právo podat stížnost - máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

9. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé z vašich práv, můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:

10. Změny této politiky

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. Doporučujeme vám, abyste tuto stránku pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o případných změnách.

Tato politika ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována dne 15. 5. 2024.